Yapılan açıklamada Haziranda başlayan normalleşme sürecinin kademeli şekilde 1 Temmuz 2020 itibarıyla tamamlanacağı ve enerji sektörünün eski işleyişine geçeceği belirtilerek COVID-19 döneminde elektrik faturalarını ödeyemeyen müşterilerin 1 Temmuzdan önce Müşteri İlişkileri Merkezlerinden veya Online İşlemler üzerinden fatura borçlarını kredi kartına 9 aya varan taksitlendirmeyle ödeyebilecekleri vurgulandı.
AYDEM VE GEDIZ PERAKENDE HAKKINDA
Aydem Elektrik Perakende Satış AŞ Aydem Enerjinin bir kuruluşu olarak Aydın Denizli Muğla illerinde yaklaşık 2 milyon müşteriye sürekli ve kaliteli elektrik hizmeti sunmak amacıyla 2008 yılında kurulmuştur.
Gediz Elektrik Perakende Satış AŞ Aydem Enerjinin bir kuruluşu olarak İzmir ve Manisa illerinde 3 milyon müşterisine sürekli ve kaliteli elektrik hizmeti sunmak amacıyla 2013 yılında kurulmuştur.
Aydem Perakende ve Gediz Perakende görevli olduğu bölgede serbest olmayan tüketicilere Perakende Satış Sözleşmesi bölge gözetmeksizin yurt içindeki tüm serbest tüketicilere ise İkili Anlaşma yolu ile elektrik enerjisi tedarik hizmeti vermektedir. Müşteri memnuniyeti konusunda kararlı ve öncelikli bir tutuma sahip olarak adil bir rekabet ortamında enerji piyasasındaki varlığını sağlam adımları ile sürdürmektedir.
